客製化整合
更新 2026-09-08客製化支援
客製化 這是客製化整合
標準連接器涵蓋 Slack、LINE、Google Workspace、Synology NAS 與 Notion，這些來源都支援讀取與寫入。超出這個範圍的企業系統，屬於客製化整合。
客製化整合不提供自助設定步驟。 由我們評估貴公司的系統、資料結構與流程後開發對應整合，請與我們聯絡討論。
常見的客製化需求
企業系統
| 系統類型 | 常見需求 |
|---|---|
| ERP | 查詢庫存、訂單、出貨狀態；將彙整結果寫回 |
| 會計系統 | 查詢傳票、對帳資料；產出對帳表 |
| 工單／CRM 系統 | 查詢案件狀態、客戶歷程；建立或更新工單 |
| 銀行與金流 | 查詢帳務資料（僅讀取，不涉及交易） |
提示
以下需求不需要客製化，標準連接器已經支援：在既有 Google 試算表新增欄位與更新內容、在 NAS 建立資料夾與寫回檔案、在 Notion 建立與編輯頁面、改寫既有的 .pptx 與 .pdf。詳見〈ANIMA 的功能與限制〉。
產業或流程專屬的自動化
例如依貴公司的稽核流程產出檢核表、依特定格式產出報價單、串接自有的簽核系統。這類需求會依實際流程設計，屬於客製化整合。
評估時我們會確認的事
- 該系統是否提供 API 或可匯出的資料介面
- 需要讀取的資料範圍，以及是否涉及寫入
- 寫入操作的確認機制：哪些動作需要人工核准
- 資料邊界如何對應貴公司既有的權限架構
與標準連接器的關係
客製化整合可與現有連接並行，不需停用既有設定。多數客戶會先以標準連接器導入，確認實際使用方式後再評估客製化需求。
常見問題
客製化整合會影響資料權限的運作方式嗎？ 不會。客製化整合的資料一樣納入 Admin Panel 的角色管理，遵守相同的群組授權規則。
需要多久？ 依系統複雜度與資料介面而定，評估時會提供時程。
客製化的功能之後會變成標準功能嗎？ 部分需求在多家客戶重複出現後會納入標準連接器。有需求請告訴我們，這會影響開發優先順序。